
Slovenský výrobca

Okná v energetickej triede A

Okná zo všetkých materiálov

Sme na trhu už viac ako 30 rokov

Spoľahlivý záručný a pozáručný servis

Poradca
Hoci zima ešte celkom nedorazila, prípravu okien na chladné počasie netreba odkladať. Namiesto čakania na prvé mrazíky, teplé jesenné počasie je najvhodnejšia doba na to, aby ste svojim oknám venovali pozornosť. Mnohí si prípravu spájajú s predvianočným upratovaním a umývaním okien, no teploty pod nulou preventívnej starostlivosti o okná rozhodne neprospievajú.
V krátkosti sa dá povedať, že správna príprava okien na zimu zahŕňa predovšetkým odstránenie netesností a prevenciu pred ich vznikom. Vďaka pár minútam starostlivosti navyše každý rok dokážeme ušetriť nielen náklady za vykurovanie, ale aj predĺžiť životnosť svojich okien.
Tesnenie okien má kľúčovú úlohu pri zabezpečení správnej izolácie okna. Zároveň je to však materiál, ktorý je podstatne jemnejší ako materiál rámu a krídla, je potrebné mu teda venovať zvýšenú pozornosť. Poškodené, spráchnivené či vytrhnuté tesnenie neplní svoju úlohu, preto tento bod rozhodne nevynechávajte.
Kovanie nie je na všetkých oknách rovnaké, no seriózni výrobcovia dodávajú spolu so svojimi produktami návod na údržbu. Náš INCON návod nájdete TU.
V prípade, že máte za sebou úspešne kontrolu kovania i tesnenia a stále nie ste spokojní s tesnosťou okna, skontrolujte, či nie je niekde prehnutý či poškodený samotný rám. K podobnému prípadu môže dôjsť pri lacnejších oknách, kde na výrobu nebol použitý dostatočne pevný materiál profilu, či vnútorná oceľová výstuha. Takisto je kľúčové správne osadenie a montáž. K poškodeniu však môže dôjsť aj mechanicky nešetrným užívaním okna či v stavebnom procese.
V prípade, že je však rám poškodený či prehnutý, samostatne si s tým neporadíte. Kontaktujte svojho dodávateľa včas, aby vám okno opravil, či dokonca úplne vymenil ešte pred zimou.
Jeseň je pre výrobcov okien rušná nielen preto, že stavebníci sa usilujú uzavrieť stavby ešte pred zimou a treba im včas dodať okná. Rušno majú aj pracovníci zákazníckeho servisu a servisní technici, lebo zákazníci si kontrolujú stav svojich okien a potrebujú dodať náhradné diely či pomôcť s údržbou okna. Predsa len, okná a dvere slúžia svojmu účelu desaťročia, je nereálne očakávať, že priebežný servis nebude nutný.
Práve tu sa mnoho zákazníkov popáli, lebo v prvotnej snahe ušetriť pár eur pri kúpe zabúdajú na to, že spolu s oknom si vyberajú aj partnera na starostlivosť o túto časť svojho domova na veľmi dlhé obdobie dopredu. V INCON každú jeseň riešime žiadosti o servis od nespokojných majiteľov okien, ktorí už márne pátrajú po svojom pôvodnom dodávateľovi a veria, že im pomôže akýkoľvek výrobca okien. Žiaľ, je to veľmi milná domnienka, okná rôznych dodávateľov nemajú zhodné súčiastky, preto naše komponenty nemôžu byť použité na opravu iného, ako nášho okna. Zároveň za servis našich okien ručíme, no nemôžeme ručiť za servis okien, ktoré sme nevyrobili a nemontovali. Preto ak vaše okná majú životnosť 30 rokov, je dôležité, aby váš dodávateľ vám bol k dispozícii počas celej tejto doby.
V domovoch chceme teplo, okná majú tesniť, no ľudia potrebujú dýchať čerstvý vzduch. Vydýchaný vzduch v miestnosti je nezdravý pre človeka, spôsobuje bolesti hlavy, poruchy pozornosti, malátnosť. Zároveň kumulácia vlhkosti v budove – z kuchýň, kúpeľní, ale aj z bežného dýchania obyvateľov – to všetko v prípade, že vlhkosť nevypustíme von, spôsobuje vznik plesní. No a plesne spätne môžu mať za následok vznik respiračných i kožných ochorení, či podráždenie očí. Samozrejme znehodnocujú i nehnuteľnosť. Zvyknime si preto pravidelne vetrať, v zime podľa tohto postupu:
Želáme vám príjemne prežité zimné obdobie v teple a suchu!
Certifikáty
Zákaznícky servis