
Slovenský výrobca

Okná v energetickej triede A

Okná zo všetkých materiálov

Sme na trhu už viac ako 30 rokov

Spoľahlivý záručný a pozáručný servis







Poradca
Plesnivé rohy miestností, mláky pod oknami, vydutá podlaha. Zatekanie cez okná dokáže spôsobiť celý rad nepríjemností, ktoré nás stoja kopu nervov, času a peňazí. Ako si poradiť v prípade, že vaše okná do bytu prepúšťajú votrelca v podobe dažďovej vody?

Príčiny zatekania okien bývajú rôzne, no najčastejšie ide o tieto:
Prvým riešením je, samozrejme, rodinná rota s osuškami a vedrami. Žmýkanie a vytieranie zatopených miest vás však prestane baviť po prvých výdatných dažďoch. Môžete skúsiť aj pomocníkov v tubách – silikón, tmel a montážnu penu, no výsledky týchto domácich opráv sú často veľmi neúspešné alebo problém zastavia len na krátky čas.
Zatekanie okien je problém, ktorý by mal vždy riešiť odborník. Opravovať si okná svojpomocne môže vyústiť len v ďalšie problémy. Ak máte na okná záruku, okamžite volajte na servisnú linku. V spoločnosti Incon ponúkame zákazníkom nielen záručný, ale aj pozáručný servis pre riešenie prípadných problémov s oknami.
Ak aj nájdete škáru, cez ktorú voda tečie, a zalepíte ju zvnútra, z vonkajšej strany bude do nej stále tiecť voda, ktorá sa tak dostane do múrov a opäť k vám do domu. Problém môže byť vo fasáde, v prasklinách (aj v ráme), v zlom osadení (škáry), ale zatekanie môže spôsobovať aj nekvalitné alebo zničené tesnenie alebo kovanie.
Zatekanie okien dokáže poriadne znepríjemniť naše životy, a preto by sme sa mu mali vyhnúť ešte predtým, než vôbec začne. Základom sú okná z kvalitných materiálov, ktoré sú precízne montované podľa najprísnejších noriem.
Samozrejmosťou je aj profesionálna inštalácia okien skúseným montážnym tímom, ktorý sa postará o všetky náležitosti a nedovolí, aby vám okná spôsobovali problémy. Ak sa aj náhodou vyskytne niečo neočakávané, zodpovedný prístup dodávateľa vašich okien vám zaručí rýchle a efektívne riešenie situácie.
Aj tie najkvalitnejšie okná časom potrebujú starostlivosť. Pravidelné čistenie rámov a tesnení zabráni hromadeniu nečistôt, ktoré by mohli spôsobiť zatekanie alebo poškodenie. Skontrolujte, či sú tesnenia neporušené a pružné – ak sa objavia praskliny alebo deformácie, je vhodné ich včas vymeniť.
Nezabúdajte ani na vizuálnu kontrolu skiel a rámov po každej zime či daždivom období. Rýchla identifikácia drobných problémov vám môže ušetriť veľké starosti a náklady spojené s následnými opravami.
Okrem kvalitných okien a ich údržby hrá veľkú rolu aj vhodné vetranie interiéru. Pravidelné vetranie znižuje vlhkosť vzduchu a bráni vzniku kondenzácie, ktorá môže byť mylne považovaná za zatekanie. Odporúča sa krátke, nárazové vetranie. Stačí na niekoľko minút otvoriť okno dokorán.
Prečítajte si tiež: Rosenie okien: Príčiny a tipy, ako mu predísť
1. Prečo môže začať zatekať strešné okno?
Najčastejšou príčinou je nesprávne osadené okno, poškodené tesnenie, opotrebovaná izolácia okolo rámu, prípadne chybná montáž oplechovania. Zatekanie môže spôsobiť aj zanesený odvodňovací systém či nevhodný sklon strechy.
2. Čo robiť, ak mám okná už po záruke?
Aj po záruke sa oplatí kontaktovať odborný pozáručný servis – skúsený technik dokáže vymeniť tesnenia, skontrolovať montážne spoje a predĺžiť životnosť okna bez nutnosti výmeny. Dôležité je neodkladať opravu, aby nedošlo k poškodeniu samotnej stavby alebo interiéru. Pozáručný servis si môžete objednať u nás, v INCON-e.
3. Aké chyby sa najčastejšie robia pri montáži okien, ktoré vedú k neskoršiemu zatekaniu?
Najčastejšie ide o chýbajúcu alebo nekvalitnú hydroizolačnú fóliu alebo montážne pásky, nesprávne vyspádovanie parapetu, slabé utesnenie medzi rámom a stenou a použitie nevhodnej montážnej peny. Profesionálna montáž je kľúčová pre dlhú životnosť a tesnosť okna.
4. Kedy je lepšie okno úplne vymeniť namiesto opravy?
Ak je rám okna zdeformovaný, poškodený materiál (napr. hniloba pri drevených oknách) alebo zatekanie opakovane vzniká aj po oprave, výmena je najlepším riešením. Nové okná prinášajú vyššiu energetickú úsporu, lepšiu tesnosť a nižšie náklady na údržbu.
Niekedy sa oplatí vymeniť aj okná, ktoré síce stále vyzerajú dobre a fungujú, no sú staršie. Kvalitné okno nie je len o tom, že sa dá otvoriť a zavrieť – rozhodujúce sú jeho izolačné vlastnosti. Technológia výroby okien v posledných rokoch výrazne pokročila a dnešné modely ponúkajú niekoľkonásobne lepšiu tepelnú a zvukovú izoláciu. To, čo sa pred 20 rokmi považovalo za špičku, je dnes už ďaleko za modernými štandardmi energetickej efektivity.
Certifikáty
Zákaznícky servis