Viete, na čo si dať pozor pri montáži okien?

Výberu okna ste určite venovali starostlivú pozornosť. Chcete predsa výrobok, ktorý vám bude slúžiť prinajmenšom niekoľko desaťročí. Jeho kvalita je teda nevyhnutná. Lenže každé okno, ktoré vyjde z výroby, je v skutočnosti len polotovar. Ako také svojmu účelu ešte neslúži.

Pre jeho správne fungovanie a maximálne využitie všetkých jeho výhod je nevyhnutná správna montáž. Platí, že materiály použité pri montáži by mali byť minimálne tak kvalitné, ako okno samotné. V opačnom prípade sa miesto, kde sa okno pripája na stavebnú konštrukciu – takzvaná pripojovacia špára – môže stať slabým miestom vašej stavby, miestom tepelných únikov.  Zároveň hrozia obávané plesne v interiéri.

Aj to najkvalitnejšie okno, ktoré je zle namontované,  je teda vlastne nekvalitným výrobkom a vaša investícia do kvality bola zbytočná. Naopak, kvalitná montáž s pomocou kvalitných  materiálov je rovnako dôležitá investícia ako kvalitné okno. Svojim zákazníkom rozhodne neodporúčame na tomto mieste šetriť. Pár ušetrených eur dnes vás v dlhodobom horizonte môže vyjsť celkom draho.

Správnej montáži je teda treba venovať rovnakú pozornosť, ako výberu okna.

Čo to však správna montáž je?

Montáž okien, tak ako akékoľvek iné stavebné činnosti, podlieha prísnym pravidlám. Detaily pre správny návrh riešení pripojovacej škáry rámu okna a stavebnej konštrukcie rieši norma STN 73 3134:2014 s názvom – Stavebné práce. Styk okenných konštrukcií a obvodového plášťa budovy. Požiadavky, zhotovovanie a skúšanie.

Učiť sa na vlastnej stavbe však nemusí byť najlepší nápad, ak nemáte potrebnú prax. Svojpomocnú montáž okien zákazníkom rozhodne neodporúčame  aj z dôvodu problematickej platnosti záruky. Za správnu funkčnosť okna totiž nie je možné ručiť v prípade, že bola vykonaná neodborná montáž. Rozhodne rozumnejší prístup je objednať si „okná na kľúč“ od profesionálov, ktorí sa montážou okien zaoberajú dennodenne aj v tých najzložitejších podmienkach.

Až 91 % zákazníkov INCON je veľmi spokojných s kvalitou montáže.

Ako to vieme? Kvalitu montáže a zákaznícku spokojnosť totiž monitorujeme pri každej jednej zákazke. Na základe toho nielenže vieme, či montáž prebehla hladko, ale vieme okamžite reagovať aj v prípade prípadných ťažkostí a kvalitu svojej práce neustále zlepšovať.

V INCON naši montážnici denne montujú množstvo okien po celom Slovensku. S prehľadom zvládajú namontovať okná na rodinný dom, ale aj na veľký developerský projekt. Montujú architektonické lahôdky, okenné atypy i priemyselné haly. Niekoľkokrát ročne sú školení na aktuálnu legislatívu, pracovné postupy a moderné materiály. Ich činnosť je riadená z centrály vedúcim montáží, ktorý osobne chodí dozerať na niektoré obzvlášť zložité zákazky. Montážny materiál od preverených certifikovaných dodávateľov montážnikom zabezpečujeme centrálne, aby sme si boli istí kvalitou každého detailu.

Čo teda pre správnu montáž  môžete urobiť vy, ako zákazník?

1. Zameranie okna nechajte na odborníkov. Seriózna firma nikdy nevyrobí a nenamontuje okná len na základe vašich rozmerov.
2. Upozornite konzultanta, či sa jedná o novostavbu, alebo rekonštrukciu. Pri novostavbe je vhodné konzultovať už vo fáze projektu. Dôvody nájdete tu. Pri rekonštrukcii je výmenu okien vhodné kombinovať so zateplením. V opačnom prípade hrozí, že sa v interiéri budú tvoriť plesne. Hrúbka zateplenia súvisí aj s montážou okien, je nutné konzultovať detaily so svojím dodávateľom okien z dôvodu ich správneho osadenia.
3. Objednajte si montáž „na pásky“.  Pripojovacia špára by mala byť podľa normy utesnená špeciálnymi fóliami. Z vonkajšej strany uzáver tvorí paropriepustná a vodotesná membrána zaisťujúca odvetranie a vysychanie špáry, ktorá zároveň účinne bráni prenikaniu zrážkovej vody. Fólia z vnútornej strany je iná – parotesná membrána bráni prenikaniu vlhkosti z interiéru do vnútra špáry. Priestor medzi dvomi fóliami je vyplnený tepelnoizolačnou penou, ktorá je páskami chránená pred akoukoľvek vlhkosťou a degradáciou. V minulosti populárna montáž na penu nie je v zhode so súčasnou normou a nespĺňa už štandardy modernej kvalitnej montáže.
4. Skontrolujte si, či v cenovej ponuke máte manipuláciu s nadrozmernými prvkami. Vykládka väčších prvkov nie je možná ručne, bude potrebné auto s rukou. Nie každý výrobca vám tento poplatok zahrnie do úvodnej cenovej ponuky, náklady vás neskôr môžu prekvapiť.
5. Premyslite si, aké všetky služby budete potrebovať. Okrem dopravy a použitia špeciálnej techniky je častou službou napríklad demontáž starých okien, ich likvidácia, murárske začistenie, montáž doplnkov... Kompletný zoznam, na čo myslieť, nájdete tu.
6. Aké tienenie okien plánujete? Určite upozornite predajcu na plánovaný spôsob tienenia, ovplyvňuje to totiž hĺbku osadenia okien. Podomietkové prevedenie exteriérových žalúzií sa musí plánovať spolu s oknom.
7. Je vhodné, aby ste si hotové namontované okná prebrali – okrem iného vám bude vysvetlená a predvedená ich funkčnosť a správna starostlivosť  

Ako sa pripraviť na montáž okien?

• Zabezpečte prístup do domu či bytu. V prípade použitia manipulačnej techniky bude potrebné zabezpečiť prístup pre väčšie vozidlo až na miesto vykládky.
• Pri novostavbách je nutné mať presne vyznačený tzv. „nulový bod“ - čiže výšku budúcej podlahy
• Premiestnite nábytok v blízkosti okna – bude potrebný prístup cca 1 meter v okolí stavebného otvoru.
• Počítajte so zvýšeným hlukom a prašnosťou. Upozornite susedov na stavebné úpravy.
• Chráňte svoje zariadenie a elektroniku i podlahu – prikryte ich fóliami používanými v čase maľovania
• Montážnici hrubé nečistoty po sebe upracú, no drobný mikroprášok sadá ešte cca 24 hodín. Počítajte s tým, že následné upratanie ešte bude nutné.
• Okná umývajte až po úplnom zaschnutí všetkých materiálov – minimálne po 24 hodinách
• Maľovanie okolia okna odložte o niekoľko dní – aj v tomto prípade je nutné počkať na úplné zaschnutie vyspravenej plochy.

Postup pri montáži v INCON:

1. Všetky služby súvisiace s montážou musia byť súčasťou Zmluvy o dielo. Počas montáže už nie je možné meniť rozsah objednaných služieb, nakoľko montážnik je materiálovo a časovo vopred pripravený na zmluvný rozsah prác.
2. Pri podpise Zmluvy o dielo už každý zákazník pozná aj predpokladaný čas ukončenia výroby okien a čas montáže.
3. Po podpise zmluvy nasleduje presné zameranie okien naším montážnikom, ktorý bude realizovať aj samotnú montáž. 
4. Po presnom zameraní stavebných otvorov u zákazníka montážnik zameriavací protokol posiela pracovníkovi predaja, ktorý podľa presných rozmerov spracuje presnú objednávku pre výrobu. Zákazníka informuje o prípadných zmenách, a overí so zákazníkom finálnu objednávku.
5. Reálna výroba okien začína po zaplatení zálohovej platby zákazníkom.
6. Po ukončení výroby výrobkov kontaktujeme zákazníka na dohodnutie si presného termínu montáže okien.
7. Pre montáž je potrebné zabezpečiť prívod elektriky a vody.
8. V okolí okenného otvoru je potrebné uvoľniť minimálne 1 meter priestoru na manipuláciu s oknom.
9. Vo vlastnom záujme je vhodné pripraviť sa na montáž rovnako, ako napríklad na maľovanie bytu – pozakrývať nábytok a elektroniku, chrániť podlahu, odstrániť koberce.
10. Zákazník by mal byť prítomný pri nástupe na montáž a po dokončení montáže. Pri prebratí namontovaných okien podpisuje dodací list.
11. Akonáhle sú okná namontované a  dodací list podpísaný, objednávka sa posiela na fakturáciu zvyšnej sumy. V prípade 100 % - nej zálohovej platby sa konečná faktúra vystaví s 0,- sumou, - toto je daňový doklad.
12. Súčasťou zmluvnej dokumentácie so zákazníkom je aj Návod na použitie a údržbu okna. Dokážete si ho stiahnuť aj tu.

Máte stále otázky?

Radi vám ich zodpovieme, kontaktujte prosíme náš zákaznícky servis.

Autor: Ľuboš Solčani

Vedúci montáží a servisov

Vyštudovaný stavbár počas svojej dvanásťročnej praxe v riadení terénnych stavebných pracovníkov mal možnosť spolupracovať na desiatkach veľkých i menších stavebných projektov. V INCON zodpovedá za prácu všetkých montážnych pracovníkov a servisných technikov na celom území Slovenska. Svoje skúsenosti zúročuje aj na náročnejších projektoch INCON, na ktoré osobne dohliada.

Výber článkov autora

• Náhradné diely na plastové okná – kde sa dajú zaobstarať?
• Kedy má význam renovácia vchodových dverí a kedy je už potrebná ich výmena?
• Máme namontované okná – a čo teraz?